换了新的发信 IP，或者刚开通独立 IP，第一周的送达率往往不太好看。这不是 IP 有问题，而是收件方还不认识它。预热，就是用一段时间让各大邮箱慢慢熟悉这个 IP。
为什么要预热
Gmail、Outlook 这些收件方给每个发信 IP 打分。一个没有任何记录的 IP 突然发来大量邮件，看起来和刚上线的垃圾邮件服务器一模一样，所以会被限流、延迟，甚至直接进垃圾箱。
反过来，如果它每天稳定地发一些、收件人会打开、几乎没人举报，分数就会慢慢涨上去。
一份参考计划
| 时间 | 每天总量 | 说明 |
|---|---|---|
| 第 1–3 天 | 50–200 | 只发给最活跃的用户，比如最近一周登录过的 |
| 第 4–7 天 | 200–1,000 | 每天大约翻一倍 |
| 第 2 周 | 1,000–5,000 | 观察退信率和投诉率，没问题再继续加 |
| 第 3 周 | 5,000–20,000 | 逐步接入更多类型的邮件 |
| 第 4 周起 | 按实际需要 | 保持稳定，避免突然暴增 |
这不是死规定。如果某天退信率明显上升，或者 Gmail 开始返回 421 限流，就停在当前的量多观察两天。
先发给谁
预热期最好先发“最不可能出问题”的邮件：验证码、登录提醒、订单通知。这些邮件收件人在等，打开率高、几乎没人举报，最能帮 IP 攒信誉。营销类邮件放到最后。
盯哪些指标
- 硬退信率：最好低于 2%，超过 5% 要立刻停下来清理名单。
- 投诉率：低于 0.1%。Gmail 对这个非常敏感。
- 延迟和临时拒收：大量 4xx 回应说明对方在限流，放慢节奏。
BulkMail 控制台的概览页会显示近 7 天的退信率和投诉率，每封信的投递记录里也能看到对方服务器的原始回应。
不想预热怎么办
如果发信量不大，用共享 IP 其实更省心：共享池里的 IP 一直有稳定的发送量，信誉已经养好了。独立 IP 适合每天稳定发几千封以上、希望信誉完全由自己掌控的团队。